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或者接了就直接挂断。
因为投诉到邮政局这件事,他接了电话就算说已经解决,那该罚的钱一分不会少。
但是拒接电话,那就好办了。
他这么想,此刻扁通快递的地区经理也没有把转下来的这个投诉放在心上。
一个投诉而已,只要不是到邮政局,那都好说。
而在公司总部,负责周毅这个订单客服姑娘,更是没有关心这个投诉。
原因也很简单,这快递公司每天得接到多少关于不送货上门投诉,那真的是数都数不清。
毕竟不同于顺风和晶东那样的直营体系,他们下面的快递站点都是和公司签合同的。
快递员是属于快递点的。
人家真的干不下去说不干那就不干。
所以这个体系其实从上到下都压榨,都在拼命的压榨那点快递费。
现在内部其实都已经明确了,基本上是不会送货上门的,除非遇到哪些特别事逼的人才会这么做。
所以遇到这样的投诉,那当然是能拖就拖,实在拖不了,就丢到下面快递点去自己处理。
自己处理怎么处理,那快递员很快就知道是你投诉的,那就能上门找你咯……
之前还有“女子投诉,被快递员上门殴打”之类的新闻,结果快递员进去了,女子受了伤,双方的情绪极其对立。
快递公司老板依旧乐呵呵地数着钞票,顺便再和外界说一声,哦呦我们公司又亏了呢……
然后再装模作样的出面回应一下,没事了。
事实上到了现在很多人应该能明白一点,公司亏不亏,和老板赚不赚,那得分开来看。
回到了家里,周毅便开始剪辑视频。
这个视频不出意外会分成上下两期。
“哈喽各位亲爱的观众老爷们大家好,我是你们的老朋友阿毅,今天这期视频呢,就是想和大家说一下,一个老生常谈,而且肯定会引发评论区大争议的问题!”
“那就是,快递送货上门的问题。”
“咱们先不谈里面涉及到的什么法律,咱们先来看看我遇到的这个事。”
“因为我个人腰不好,所以买了一把电竞椅,有点重,算是大件。”
“因为我们这里的快递都是放在老鸟驿站的,所以我还特意让快递员送货上门,不能放驿站,但是呢,却被当成皮球在两边踢……”
这里周毅开始放出自己和快递员以及老鸟驿站的通话记录。
“一会儿说会送,一会儿说又要收费,一会儿说又让体谅,那我自然不忿了,在那个驿站老板说爱上哪投诉上哪投诉之后,我就直接去官网了。”
“然后呢,官网投诉依旧没有任何的结果,还是在拖,还是在踢皮球,那我不能忍了!”
“很多人会在这个时候选择去国家邮政局投诉,我当然也会,但是,我不只会选择去邮政局!”
“在咨询了方大状之后,我选择了另一个方面来进行维权!”
周毅并没有在这一期视频中说出具体方法来。
毕竟这种途径不能惊动别人,还是先稳妥一点比较好。
前后看一眼,那些“非正常拍摄”都按照规矩打好马赛克,随即点击上传。
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