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医生需要给他安排他所描述的症状和可能出现病症的地方的检查,根据检测结果进行排除。这里就会出现医患关系恶化的最常见问题。病人会认为,明明只是简单的肚子疼,为什么进医院要拍片子,还要验血、验尿?从而得出,医院就是黑,医生没有医德,不救死扶伤,只是坑患者钱!而医生的想法则不一样。小小的肚子疼可以牵扯出很多的病症,在病人描述模糊的情况下,她需要各项专业的数据进行排除,对病人的情况有详细的了解,从而好制定治疗方案。这是治疗之初,医生与病患之间的误会。治疗期间,也会有误会。这个误会同样也是医患沟通出现问题时产生的。病人对自己的身体恢复情况没有正确的认识,对痛感、不适感的承受能力也因人而异。往往在治疗途中,病人觉得身体好了,就不愿意再住院,要求住院。医生这时就需要有技巧地说服他们。说服的过程跟谈判专家说服轻生的人,不要跳海、跳楼差不多。这几年媒体有刻意黑化医院、医生,让这项工作变得更有挑战性。秦以悦发现周玉琴没有刻意表现得热络或是亲切,她的脸上依旧没有什么表情。只是把说话的声音降柔了一些而已,给人的感觉却很舒服。秦以悦将周玉琴跟不同病人交流的神态、技巧、谈话内容记在心里。巡房结束后,两人回到病房。果不其然,周玉琴没有对刚才两人在办公室里的谈话有任何表示,毫无感情波动地说道:“十分钟有专家座谈会,你当会议纪要。”“是。”周玉琴说完这句话就坐在电脑前忙碌了。秦以悦也回到位置上,打开工作安排表。周玉琴所说的是座谈会是由她主持的医院内部会议,跟外科的医生分享她的经验与技术。秦以悦在医院的内部系统里翻出周玉琴所写的座谈会主要内容,看着那个简单得不能再简单的文档,顿时惊呆了。偌大的文档里,只有简单的五个字——外科座谈会!然后是一片空白。秦以悦都有种周玉琴故意整她的错觉了,但她觉得她多想了。她才与周玉琴共事两天,周玉琴再不待见她,也不会对工作这么不认真、负责。秦以悦看着空白的文档好一会儿,才问道:“周老师,座谈会的稿子是空的,您确定是这个文档吗?”“专业人士开内部会议还需要打稿子?”“……”秦以悦沉默了片刻,笑道:“我以为是您传错了,没有传错就好。”周玉琴收拾东西去会议室了。秦以悦也迅速地拿了笔记本电脑跟上去。参与座谈会的人包括周玉琴、秦以悦在内,一共是十个人。秦以悦在会议开始时做了个简明扼要的自我介绍,就把主场交给周玉琴了。周玉琴平铺直叙地道:“外科学是一门科学、技术和艺术的综合,这就要求外科医生不但要有科学的思维及科学的理论,还需要掌握熟练的操作技术,而且要操作得很精巧,犹如一个雕刻家雕刻出精美的艺术品一样,所以一个外科医生必须具有将手和脑的工作高度结合的能力,用精湛的操作技术来完成各种手术,并且做好手术期的处理,以达到最佳的效果……”秦以悦在迅速记录着周玉琴所说的话。当然,她的打字速度并没有周玉琴说话的速度快,每句话只记录重点的字。等会议结束后,她再润色、修稿。另一方面是她开启了手机录音,这样可以确保周玉琴的发言完整和准确。……一天忙碌结束之后,秦以悦在周玉琴下班后,也下班了。她发现周玉琴能成为知名外科医生也确实有她过人之处,单是精力和体力这一块她就比不上周玉琴这个快退休的老太太。老太太工作了一天,下班的时候依旧保持神采奕奕,丝毫不见有萎靡之色。秦以悦就无法做到这一块,她的精力没有那么好。即便她不想表现出来,脸色也不会像平常那样红润,眼神也会流露出疲惫的神色。秦以悦刚下到停车场,就接到了程江雪的电话。秦以悦接起电话,“程法医,您辛苦了,下班时间还工作,我得给你颁个敬业奖。”“哟,被周老太太折腾了一圈,智商都提高好几个档次了。恭喜恭喜哈。”“能不提我亲爱的上级领导吗?”“能啊。你来局里一趟,人民公仆需要小市民的帮助。”“又有谁死了?”秦以悦知道程江雪不会无缘无故给她打电话,也不惊讶。“这次是个活人。”“我认识的?”“你见过她的脸。过来扫一眼,你就知道是什么人了。”“好,我这就过去。”秦以悦说完后发动车子离开。离她车位不远处的黑色轿车,也发动了车子。在黑暗里,像个幽灵一样跟着秦以悦的车。他们是保护秦以悦的暗卫,秦以悦刚来新环境,有司机接送上下班太过醒目。秦以悦便让他们隔了一段距离跟着,既能保护她,又不影响她的工作。秦以悦刚把车开进程江雪的分局,就接到程江雪的电话。“不用去法医楼,来刑警队找我。”“姐姐,你还记得你是个法医,不是刑警队队员吗?”秦以悦没好气地说道。“羡慕我身兼数职啊?别羡慕,默默膜拜就行了。”秦以悦默默挂断电话,把车停到刑警队的办公楼前。程江雪朝她的车走过来,脸上是难得的正经。秦以悦不由得紧张起来,“程法医,你这是什么表情,别吓我啊。”“吓你我有什么好处?先带你去吃饭,吃完再说。”“你不是为了想跟我共进晚餐,故意的吧?”程江雪扫了秦以悦的胸,“我只对d罩杯以上的妹子有兴趣,你这么平板身材还是算了,一点吸引力都没有。”“说得你不是平板一样。”秦以悦凉凉地说道。“互相捅刀子很带感么?”“感觉还挺好。”……见到宁唯秦以悦知道程江雪让她过来绝不是没事跟她瞎贫,两人在一间空的办公室解决完盒饭。程江雪把秦以悦带到张扬的办公室里,说道:“张队,你跟秦医生解释一下。”张扬点点头,“秦医生,这件事本来不该把你牵扯进来,但我们遇到难题了。审讯进行了即将一周,也没有办法得到更多的信息。在一个小时前,犯罪嫌疑人第一次提出要求。她说她要见到你之后,才会把事情说出来。目前这件事对我们警方而言有益,但也许你会受到一定的影响,你愿意配合吗?”张扬说得很坦诚,并没有隐瞒秦以悦什么。秦以悦看着张扬和程江雪如出一辙的黑眼圈,心里有些讶然,“乔宴知道吗?他怎么说?”“程法医在请你过来之前,已经打电话问了贺董。贺董同意了。”张扬回答道。程江雪闻言偏过头,默默给张扬竖了个大拇指。也多亏张扬能把谎话说得跟真的一样,她做为一个知道真相的吃瓜群众都差点信了。秦以悦想了想后,说道:“我得给我老公打个电话。”对于这种事,她没什么经验。程江雪和张扬为了查案子肯定会想方设法让她见犯罪嫌疑人。而张扬说贺乔宴知道,很可能是骗她的。她需要亲自向贺乔宴确认之后,再做答复。“可以。”秦以悦掏出手机,想要打电话时,发现手机居然没电了。张扬递过来自己的手机,“用我的打吧。”秦以悦犹豫了一下,说道:“算了,我需要怎么做?能看一眼就走吗?”
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