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&esp;&esp;板嘉东不假思索地说:“做试管么?”
&esp;&esp;施颜摇头,“不行,接受不了……总觉得那样的话,孩子与爱无关……”施颜突然又开始担心起来,轻抚着板嘉东的腰问:“快一个月了,还没怀上,会不会是咱俩谁有问题啊?”
&esp;&esp;板嘉东咬她脖子,“瞎说什么呢。”
&esp;&esp;施颜却对这个问题来了兴致,一本正经地说:“要是你不行的话,我肯定不离不弃。”
&esp;&esp;“这话怎么听着对劲儿又不对劲儿呢?”
&esp;&esp;施颜津津有味儿地问:“那我呢?说真的,要是我有问题甚至连现在这么发达的医学都治不了的话,你爸妈肯定接受不了,你怎么办?”
&esp;&esp;板嘉东轻咬着她的耳朵,“我能接受就行。”
&esp;&esp;“但是我肯定接受不了。”施颜认真地捧起他脑袋,深深望着他的双眼说:“看祝宇轩就知道你多喜欢小孩儿了,我不会那么自私,自私得让你们板家后继无人,而且也不能那么高尚,高尚得去养你和别人的孩子。”
&esp;&esp;这话题有些沉重,板嘉东并不喜欢,躲开了施颜的视线,手上动作又开始不安分,“那就再努力些,嗯?”
&esp;&esp;施颜笑了笑,仰头吻他。
&esp;&esp;对于商家来说最心惊忐忑的三月十五号终于来临,施颜的眼皮跳真的不是没有原因的,当天就发生一起严重的客诉。
&esp;&esp;来人是个嗓门很大的三十岁泼妇。
&esp;&esp;泼妇明明长着一张有素质的脸,却指着管欣彤的鼻子对她又吼又叫,“我不管,把你们老板叫出来!买的时候你告诉我百分百纯棉,我给我们家孩子穿了,结果呢,浑身过敏起疹子!天天哭得睡不着觉!我家孩子根本不会对纯棉的过敏,说明你们肯定是虚假销售,里面还有其他含量!骗子!无良奸商!”
&esp;&esp;管欣彤强压着暴脾气,微笑着说:“我能理解您,但是这位顾客您先消消气,首先,我敢向您保证我们的产品绝对是百分百纯棉,但是现在既然发生了问题,您若是执意认为是我们的错,那么我们愿意按照您的需求来进行处理,这位顾客您想怎么处理?”
&esp;&esp;泼妇今天就是较真要让管欣彤承认自己的产品有问题,“我们家也不缺钱,我要的就是一个公道!”
&esp;&esp;管欣彤对产品的质量绝对信任,如果是平时,泼妇若继续撒泼的话,她就会让顾客去做质检,拿着质检报告来,有任何问题她们绝对愿意以一赔十,但今天是三一五,没准电视台的现在就在其他楼层正做采访呢,管欣彤不能跟顾客说让顾客去质检。
&esp;&esp;为了防止顾客录音,还不能承认自己的产品有问题,确实够心烦的。
&esp;&esp;管欣彤回头叫店长去倒茶,安抚着顾客,“这样,您稍等片刻,我跟我们老板沟通一下?”
&esp;&esp;顾客冷哼着,终于没有再大喊大叫,但却仍旧冷着脸,好像只要谁再多说一句话,就立即再继续发泼。
&esp;&esp;卖场里不允许出现在柜台里打电话的情况,管欣彤去后面仓库跟施颜通电话,一脸头疼地说:“完了,有人来找茬了。”
&esp;&esp;施颜正在二店呢,听见管欣彤说的话,立即穿上衣服开车往一店赶,“什么情况?能分辨出来顾客是要钱还是要毁品牌么?”
&esp;&esp;管欣彤说:“看样子不是来要钱的,像同行弄来的,说话不带脏话,但就是能喊能叫,非揪着说咱们质量有问题这一点,但什么证据又拿不出来,就是不停嚷嚷,嚷得旁边柜台都卖不了货了,咱又不能叫保安来把她拖走,拖走一次人家还能来
&esp;&esp;板嘉东来得很快,身边跟着两名副总,大步流星地直奔施颜而来,他面色深沉,身穿工装,连总经理工牌都没有摘掉。
&esp;&esp;施颜一瞧这架势心道不好,忙迎上去安抚住板嘉东,大事化小小事化了最好,他怎么一脸要把人家怎么招的模样,按着板嘉东的手说:“我没事,她也没骂人,也没对我动手,就只是她实在太难缠了,怎么说都不走,你别……”
&esp;&esp;板嘉东摆手叫她住嘴,示意两个手下的副总去跟顾客交涉,他顺势拦着施颜的腰站在一旁,为眯着眼,打量着闹事女人的一言一行。
&esp;&esp;施颜缓缓地呼吸着,在这一刻彻底放下了所有担心。
&esp;&esp;她半偏着头仰头看他,板嘉东似有所觉,微微垂眉与她对视,微一勾唇,对她轻轻一笑。
&esp;&esp;他乘风而来,未道一句安慰的话,却让她感受到了从未有过的极大的安全感。
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