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卷3485 柏总护短（第1页）

&esp;&esp;“你的思路很好，等你成型的方案。”柏西文上前一步，伸手帮她按了1楼键后，这才退出来，一直看到电梯门关上后，才转身与姜闻打招呼：“姜总，找我吗？”

&esp;&esp;“柏总与顾则笙的情谊，当真让人羡慕。”姜闻伸手与柏西文握了握，轻笑着说道。

&esp;&esp;“确实，她也和我说，每次同学聚会都有同学羡慕她遇到我这个好上司。”柏西文微微笑笑，转身边往办公室里走，边问道：“姜总过来是找关总、还是找我？”

&esp;&esp;“顾则笙向我们方总推荐了柏总，说是柏总对零售店铺使用的产品手册、经销渠道的招商手册、员工培训的技术手册，都有完整的规划，所以方总差我过来向您取经。”姜闻淡淡说道。

&esp;&esp;“我哪里有经可以给你取。姜总又不是不知道，fc在中国市场只做直营、没有经销，产品手册根本就不分类。到了唯尔，是肖总指导我去了解经销渠道是怎么回事。所以这方面姜总该比我有经验才是。”柏西文淡淡说道。

&esp;&esp;“我想也是，可见顾小姐说话多有夸大，倒是我既不能向方总说柏总没有经验、又不能向方总说是顾小姐夸大说辞。”姜闻轻哼着说道。

&esp;&esp;“姜总尽管如实回复。方总自然懂得其中的缘由。”柏西文淡淡说道：“在我们fc系统里，做市场的、做媒体的，就没有人不懂：在面对不同的产品对像、有不同的诉求目的时，我们必须提供针对性的、精准的产品资料。”

&esp;&esp;柏西文在办公室门口停了下来，看着姜闻说道：“estar说的、我做的，皆因此而已，不值得夸、也确实没有经验。”

&esp;&esp;“抱歉，可能是我刚才的理解有误。”姜闻的脸色微变，沉声说道。

&esp;&esp;“不存在，也没有误解。我只是想提醒姜总，你是个成熟的职业经理人，在职场的辈份高出estar许多，应当比她有更专业的工作表现，比如说与同事或伙伴沟通时，不要开那些自以为高明实际不上档次的玩笑。也应当比她更有职业精神，比如说不会因私人情绪而让工作在你这里断了档。”柏西文冷着脸，淡淡说道：“姜总刚才说我护短，我就再澄清一次，我欣赏所有职业的人，而姜总从来没给过我这种感觉。”

&esp;&esp;“抱歉，做为合作伙伴我的话或许不太妥当，但我希望未来三方的合作，不会有人为的障碍。”

&esp;&esp;柏西文说完后，还微微欠身以示抱歉，然后转身进了办公室，不再理会脸色一片铁青的姜闻。

&esp;&esp;被唯尔公司的经理人指责没有职业度、不够专业真t的见鬼了。

&esp;&esp;他以为他是谁！

&esp;&esp;姜闻沉着脸转过身，紧皱的眉头之下，余光又看了一眼柏西文办公室里面－－他那温润克已的样子，应该是就算是发脾气也是有风度的。

&esp;&esp;而今天，他像是失了风度。

&esp;&esp;姜闻缓缓走到肖安娜的办公室，与她聊了几句后，问她公司新的产品手册的事，倒是从肖安娜处拿到了唯尔公司现在的产品手册－－产品各角度的图片，外观说明、特点、设计思路，产品配方、配料来源、特点、设计思路、核心优势、卖点……

&esp;&esp;“效果怎么样？”肖安娜问道。

&esp;&esp;“每出一个新品，都会给产品做一份这样的身份证。公司每个员工、不仅是一线销售，而是每个员工，都需要将这张身份证背熟。”

&esp;&esp;肖安娜伸手抓了抓头发，有些疲惫地说道：

&esp;&esp;“每个部门根据自己面对的客户对产品身份信息进行提取使用，将提取要素报到我这边，市场部负责审核之后设计印刷。所以公司现在不是三套产品手册，是在不同的使用场景下，有不同的产品说明。”

&esp;&esp;“已经做到这么细了？”姜闻接过肖安娜递过来的一份丝绒口红的身份信息卡，里面已经有被批准的六套制作小样，分别用于广告公司、渠道招商、员工招聘、员工培训、终端促宣、外来访客接待

&esp;&esp;姜闻仔细看其中的区别，有的差异挺大、有的非常接近，以她多年做高层的经验，倒是能判断出这些差别主要源于不同人群需要了解的重点不同、对产品的记忆点也不同的原因。

&esp;&esp;只是过于接近的几个，又觉得并无区分的必要。比如说终端促宣与外来访客接待，差异真心不大。

&esp;&esp;“sion要求的，开始的时候我们也不习惯，但从新品开始做，倒也不困难。做过几套后，觉得效果非常好。不同人群接触到我们的产品，都有专属于他们对产品的记忆点，提到产品都算本专业的半个专家了，再不是泛泛而谈。”肖安娜点头说道：“所以我计划在新年旺季之后，逐步将其它产品的分类手册也做出来。”

&esp;&esp;“挺好的，有操作指南吗？”姜闻问道。

&esp;&esp;“唉哟，说到这个我还真是想吐槽。”肖安娜笑着说道：“当时sion出了产品信息申请流程，规定了完整产品身份的内容。但其它各部门需要使用的全没有。我就问他：我怎么审核他们需求是否合理呢？”

&esp;&esp;“人家说，在他们的客户面前，你难道会比他们更了解、更专业？”

&esp;&esp;“批评我官本位，坐在办公室想审核别人，以至于我收到这样的单子，就去和申请人谈话、聊天，咨询使用场景。我觉得现在我可能是公司最了解每个部门与产品关系程度的人了。”

&esp;&esp;“柏总确实优秀。”姜闻微微笑笑，放下手中的册子，边起身边说道：“我就来了解这个，我们现在引入了gr的推广咨询和策划，有些节奏要跟上。”

&esp;&esp;“你现在既要管市场、又要管媒体？”肖安娜收了手册，起身送她出去。

&esp;&esp;“公司的市场就是个应声虫，老板说什么他做什么，市场需要、消费者需求，都不懂。现在有gr的介入，我其实省心不少。”姜闻点头。

&esp;&esp;“gr的工作流程、数据运用、模型思路，比fc更有效。你们方总这一步算是走对了。”肖安娜笑笑说道。

&esp;&esp;她是最了解顾则笙与姜闻恩怨的人，今天与姜闻见面，却一个字都没问起她们合作的情况，这让姜闻既诧异，又自然的想起柏西文刚才拉下脸给她的警告

&esp;&esp;1柏西文对姜闻的警告并不是什么护犊子，而是借了姜闻与顾则笙的矛盾、以及大家误解的他与顾则笙的关系，顺势警告姜闻不要拖项目的后腿。结合他与则笙沟通的第二大经济体大背景下国货品牌的机会，以及他从新加坡转了一圈又回国的选择，能看出他对这两个品牌打造的梦想与坚持。

&esp;&esp;当然，则笙向方总提起柏西文，也是利用了他在项目中的地位，引发方总的兴趣，削弱姜闻在方总心里的份量。

&esp;&esp;则笙与柏西文，算是相互了解、相互促进、又相互借势吧。是一对好搭挡。

&esp;&esp;2肖安娜跟着柏西文，进步很大呀。在工作的场合，不八卦、不谈私事。

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