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格雷戈里·布朗(Gregory B。 Brown)
亚当哈克尼斯与西尔公司(A d a m s,Harkness & Hill,I n c)
医疗事业的负责人。该公司是一家坐落于波士顿,为新兴企业
服务的投资银行。布朗博士曾在维克多国际证券公司(Ve c t o r
Secur ities Interna tional)服务。他也是美国医学研究院的院士,
专长是胸腔和血管外科手术,并且担任纽约州尤蒂卡市圣伊丽
莎白医院手术部门的董事长。布朗博士曾成立,并且是纽约中
央I PA(Central New York IPA)的首任总经理。这是一家I P O模
式的健康医疗组织。布朗博士是耶鲁大学文学士,纽约州立大
学上州医疗中心(SUNY Upstate Medical Center)医学博士,并
且是哈佛商学院的工商管理硕士。
第十二章 医疗业的竞争力
美国的医疗改革与经济现实有所冲突。大多数提案着眼于
减少浪费与无效率,提出彻底节约成本的措施。当前政治辩论
的核心则是,这些节约下来的金额,是否能弥补那些医疗普及
的成本。不过,如果问及改革者的目的是否真的是要彻底解决
美国医疗业的痼疾,则答案恐怕是未必如此。
正确 的问题,也 是一直在医疗 辩论中付之 阙如的课题是 :
如何能在一段时间内,达成大幅而持续的成本缩减。为了发展
出全新的方式来面对疾病防治、新的服务方式,和提供更具成
本效益的设备等问题,应采取哪些作法?
答案就在于,企业从过去2 0年的竞争中所学得的重要教训。
产业发展的动力其实一样:竞争迫使企业提供客户更多的价值。
这个持续的品质改善和降低成本的基本动力,就是创新。医疗
产业如果缺乏持续创新的诱因,短期性节约成本将被迅速老化
人口的医疗需求、期待更广泛的医疗保健项目,以及美国人不
能忍受低品质医疗服务的需求所冲倒。无可避免地,创新停滞
的失败,只会带来低品质或范围更有限的医疗服务,这两种都
是大家所不想见到的结果。
在医疗改革的说法中,有一项被误导的假设,那就是认定
技术是主要的敌人。这项假设认为,技术造成成本上扬。问题
是,改革者忽略创新的重要性;或更糟的是,试图去降低创新
的速度。事实上,由严苛竞争所推动的创新,乃是改革成功的
关键。尽管医疗在很多方面有其独特性,但是在竞争方面,它
与其他产业并没有差别。美国可以在不牺性品质的情况下,达
成医疗普及和成本降低的目标;但前提是,让整个医疗体系的
各个层面都具有竞争力。
竞
争
论
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