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第157章 今天算你有口福（第1页）
办公室内。
陈子安跟赖荣超都坐在外面的工位上。
两人都盯着电脑屏幕。
平台的商家后台拼命显示冒着红点。
【买家已付款】
【买家申请退款】
......
无数条信息蜂拥而至。
赖荣超有些无语。
“流量效果还挺不错的，但是这些买了又退的怎么那么多？”
陈子安轻轻敲着桌子，思索了好一会才缓缓道。
“有设置了免密支付的情况，或者是拍错了款式。”
“还有就是客服的服务态度。”
“客服我先设置自动常用的回复了，需要人工的，我找了一个口碑好的外包的线上客服。”
“但是总归是别人在敷衍的回答，招我们自己的客服还是要尽快。”
....
陈子安分析着这阵子他在服装公司里积累的经验。
赖荣超捏了一把冷汗。
“可是不管他们有没有退，反正每一单拍下后，我们都得扣2分钱做公益活动啊。”
“这得多花多少钱啊！”
陈子安被他的话给逗笑了。
“这就怕了？”
“还不止呢，到时候发货之后，还有退货，这一来一回的运费还得我们自己承担。”
“好在李静阿姨那边，跟快递有合作，国内发一单成本控制在2-5元以内。”
“要是没这些资源的话，这行难做。”
赖荣超惊了。
“我去，我还没想到会有退货！”
“那这样不是相当于做慈善？”
陈子安摇了摇头。
“我算了一下，只要退货率控制在20-30%左右，盈利还是可观的。”
“哪怕退一半往上，加上算上10%的货损，也算是有利润，只是赚的不多。”
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