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第8部分（第1页）

在集团内，这一降调举动，无异宣判老刘已被打入冷宫。但观察老刘反应，却一如平常，他照样与大家热络寒喧，集团大楼内依然常听到他「呵！呵！」的招牌笑声。

老刘知道我与老板互动频繁，「圣眷甚隆」，因此闲来没事，常不忘带些好茶叶到我办公室串门子。几杯好茶下肚，老刘不经意的问起老板近况，以及集团内目前开展的业务种种。我虽知道他老骥伏枥，志在千里，但基于同事之情，仍尽量满足他的「求知欲」。

事隔半年，由于老板个人江湖味重，常口不择言，谩骂部属，高干受不了人才被当奴才用，纷纷求去。我个人则因赴大陆发展，亦离开了A集团。却听说老刘咸鱼翻身，被老板派到另一家关系企业，接一位离职老总的位置。

有老同事说，蜀中无大将，廖化当先锋。老刘守得住寒窑，老板无人可用之余，还是让老刘出线。

把人搞定：　办公室通关密码＞职场老鸟有话说

王明耀

我个人则认为，表面上老刘忍辱偷生，过得不堪的职场生活。但他清清楚楚知道，以他五十几岁的现况，断难在其它职场获取空间，若想保有名位，只有忍人所不能忍，而且还得表现得若无其事，不让老板怀疑他余怨未了，存有丝毫不满之情。

再者，在扮演「闲人」期间，仍然关心老板近况，揣摩主子心思，打探集团动态，以为将来复出的资粮。这些，都是老刘异人之处，也是他过人之处。

老刘能在集团担任要职，自有其不可否认的专才，只是在备受老板质疑时，能守住「奴才」本色，逆来顺受，不发怨言，更不会提出辞呈，去激怒老板；甚或投老板所思，自断生路。

日久见「奴心」，老板眼见诸多所谓的「人才」一一离他而去，不免怜惜起身边忠诚不二的「家臣」了。一旦恢复信任，老刘被重新启用，自是意料中事。

至于老刘何以要对外放出提辞呈的风声，我个人认为，这是另一种「明志」举动，旨在向同僚告示他也有威武不能屈的一面，不要叫别人看破他的「奴性」。

毕竟，他还是要有「面子」。当然这个面子只能和别人要，老板那里绝对看不到辞呈，否则问题可大了。

为此，我不得不佩服老刘是职场的存活高手，具足忍辱功夫，值得一学。

把人搞定：　办公室通关密码＞通关密码五：朋友变上司，搞定之道

王明耀

通关密码五：好朋友也要守君臣之礼

——朋友变上司，搞定之道

何谓朋友？

同师曰「朋」，同志曰「友」。在职场中，这就包含了同在一家公司、一个部门，同属一位主管的同事关系、同学关系，且因有共同之兴趣、志向而成为有交情的朋友。

「朋」之一字，是古时候作为货币的贝壳，以两扇为单位，每扇五枚系在一起，有如左、右手一般。引申其义，便是两个平等、无高下之分的个体。

职场中，有先为朋友、同事，再因个人际遇有别，而一变为长官、部属关系者。尊卑既分，就难平等相待了。

这类人际关系上的质变，对两造都是殊难面对的情境，只因其中有「情义」作祟，叫人无法以平常心相对待。

君不见，汉高祖刘邦取得天下之后，当年同伙起义的那些屠狗之辈、无赖之流，皆成开国元勋。与刘邦在一起时，仍然大碗喝酒、大块吃肉。酒兴之余勾肩搭背、大声吆喝，叫着刘邦小名，毫无人臣之礼。

刘邦后来受不了，找来有学问的儒者制定朝礼，在君臣之间拉开一道界线，划定尊卑，逾越礼制者治以不敬之罪。这才开始了职场伦理管理之途，让刘邦深刻体验高高在上的权威，也便于他管理百官、号令天下。

历史上，不乏皇帝杀开国功臣的例子。今之观昔，其中当然涉及在上者的猜疑、气度偏狭等因素，但也有很多是这些曾为朋友、同事的功臣，心态上难有效调整，于外在行为上不免「没大没小」。最后在上者出于无奈，只好杀鸡儆猴，否则如何御下，如何管理万里江山。

现代职场中，层层节制，上下分明。为人部属者，纵使曾与上司有过同事、同学、朋友之谊，亦得将职场伦理、公司体制摆在优先，善尽人臣之礼。

不然，老是把私交私情放在心上，便会发生「见大人则藐之」的现象，总想把长官拉下来或是把自己抬上去，图个平起平坐。

再者，怨恨的生起，最易来自「亲近」之间。有了私情作祟，便有了非份之想，不得体的期待，以为「上司朋友」应该对自己「刮目相待」，特殊礼遇。

于是，等这番期待有了落差，甚至相悖甚钜时，怨言必出，怨行必生，原为长官部属关系的朋友，可就变成典型的「怨亲」了。而嫌隙既生，朋友关系非但反目，长官、部属之间益见水火难容。到最后，吃亏最大的可能就是那些不能忘记私情的部属了。

把人搞定：　办公室通关密码＞案例研究：当朋友易，当长官部属难

王明耀

盛明和王容二人是大学同班同学，毕业后双双考进一家服饰公司担任行销企划工作。五年之后，盛明获老板赏识，升任为行销企划部经理，而王容则仍在企划主任一职上原地踏步。

起先，王容尚能抱持随喜的心情，看待同学的升迁。但是，他似乎一直忘了调整应对进退的规格。

如部门会议时，其他同仁皆尊称盛明「盛经理」，王容不改布衣交情，直呼盛明姓名，或者改以「盛明兄」对待而已。

盛明基于同学、好友情谊，对此不以为忤，且凡事尊重王容意见，让他大发宏论。

可惜，王容不知珍惜这份礼遇之情，言谈举止间不作第三人想；仿佛自己就是部门第二把手。甚至在公开场合里，亦直来直往，当场反驳盛明的一些看法和做法，时令盛明下不了台。

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