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6.“上得厅堂,下得厨房”,属于核心圈又能做好小事。
多年来,高级人才招聘成为我工作的半壁江山,涉及的职位囊括了除董事会成员外的所有岗位,如中外合资企业总经理、财务副总裁、COO、技术副总裁、融资经理、财务经理、行政总监、终端研发总经理、软件部总经理、联席技术总监、超大型央企集团公司部门总经理等等。工作中相识相交了很多业内风云人士,一些当年的普通员工后来成长为著名职业经理人,他们几乎遍及所有中国的著名企业或著名外企的中国公司。招聘工作大大地拓宽了我的生活边界,对此有不少感悟与朋友们分享:1.要像猎头一样八面出击,竭尽所能网罗人才,将“寻找人和储备人”融入自己生活的每一角落,无论何时何地,对所有信息的蛛丝马迹高度敏感,深入挖掘并立刻采取行动。
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附录二:HR经历感悟(2)
我曾经服务的集团相隔十几年重返主设备领域,面临的最大困难就是人员,无法组成豪华阵容和对手竞争。我的目标是挖到华为、中兴、UT等同业中适合我们的人才,为此我想方设法深入到他们圈子中去。2005年,我去重庆招聘,偶然听到几位当地员工私下里反复提到一个名字:J,各种资源极好。我们刚确定的一个候选人第二天将举办婚礼,他邀请我出席。我原本计划当天去成都,听他说有不少UT和华为的同事也要来,我决定参加完婚礼再走。
婚礼上我见到了J,他是男方证婚人,我决定和他好好谈谈。经过我的精心安排,我和J坐在同一张桌子边,紧挨着,一切做得很自然,似乎是一次偶遇。我知道他在重庆取得过辉煌业绩,也知道他对我们这样的老国企不感兴趣。我对他了解的太少,尤其是他对未来的想法,因此,以我的身份我不能表现得太主动。好像不经意的,在言谈间,我把集团的组织变革、做3G的决心、市场化战略规划等做了一番宣传,在座的人都很吃惊,没料到我们这样一个老泥足巨人竟有这样的胆略、气魄,有这样的市场化思想和举措。
其实,此时并没有适合J的职位,但我知道,公司需要众多有这样优秀背景和资源的人,这是公司达成战略的根基。我把J作为我的重点人选来做工作,虽然我不知道何时才有适合他的职位。
我们谈得非常投机。婚宴结束后我匆匆赶赴成都。刚进入成都市区,接到集团常务副总裁的电话,他说:今天总裁办公会决定,为即将成立的与诺基亚的合资公司物色一位COO,最好两个月后合资公司成立前到位。
放下电话,我想了一会儿,想到了下午刚认识的J,他应该算得上国内屈指可数的几名可入围者之一。但他是怎么想的?是否有变动的意愿?正在这时,J打来电话,在问候我是否顺利到达后,问道:“现在有我适合的机会吗?”
高层非常重视合资公司COO的挑选,要求比较苛刻。而可选择的人选极少,他们“转会”要求也很高,项目难度很大。人选里面J表现出最诚挚的热情,集团最高层也对他最满意,很快J接受了OFFER,并且按照公司的要求时间报到。从我在成都接到招聘任务算起,前后用了两周时间。
合资公司初创,中外两大巨头为各自利益暗中处心积虑较量实力和智力时,核心人员的及时到位为我方争取到了宝贵的时间成本。
这是集团第一例派出的合资公司高管遵循市场化招聘规则从集团外聘任而来,突破了集团几十年的招聘历史。
2.不能被动等待接受任务,要突破上下级界限,主动站到机构一把手的高度去思考,根据战略发展变化和人员考察结果,动态进行人员布局,提出建议:在什么位置补充什么样的人,现有人员如何调配。
站在企业和老板的角度思考,但关注点要下移,找准自己最适当的定位,考虑到老板没有或无暇思考的细节侧面。比如,这个候选人与上下级的性格相容度、主要差异,各位下级对他的接受程度,候选人的家庭状况以及他来工作的真实目的等所有关联信息,尤其要全面判断他来后的实际效果。要急老板之所急,要比老板还要急,要想到做到前面。
集团与海外一家著名芯片企业成立合资公司,管理权一直被外方控制且合资公司业绩很差,集团决定从市场上招聘并派出一名称职的副总经理。两天之内我面试了9个人,都是国内外著名企业的高级管理人员,其中8个人来自同业,如SONY、爱国者、HP、SANDISK等等,最后我看中的却是唯一没有芯片行业经验的L。
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附录二:HR经历感悟(3)
来自同业领先企业的管理者一般来说会复制原公司的部分管理模式,但平台经验移植成功的例子极少见到,即使成功,后起之秀在短时间内赶上积淀深厚的行业巨头谈何容易;只有独创新径,才可能实现局部超越,使这家小规模的公司脱颖而出。L没有行业经验,但从他过去的履历看,每进入一个新行业都在不长的时间里取得很好的业绩,他善于捕捉机会点,开创不同于以往的工作套路。再者,集团渴望尽快出业绩,而销售恰是L的长项;从L个人角度看,这是他职业的发展,双方都有所得,有合作成功的基础。
我和L谈了一个上午,我精心准备了很多问题,他的回答使我十分满意。集团完全认可我的判断,但外方以L没有行业经验为由否决了此事。这之后,我仍然密切关注合资公司的经营与管理状况,我分析,我们迟早将用自己的人替代外方总经理。没有上级要求和暗示,我继续收集有关人选,也一直保持与L的联系。
一年以后,当董事长说“要尽快找一名总经理”时,我立刻向他报告:非L莫属。但L半年前已转任美国互联网帝国中国公司的销售总监,不知能不能过来。好在,一年的时间里我与L建立起充分的信任,他说:我听你的。
L到任后,公司出现立竿见影的变化:半年止亏,两年后除补上财务窟窿外还赢利1600多万,扭转了连年亏损的局面,将这家数次险些被集团放弃的鸡肋公司改造成楷模企业。
这是集团第一次从外部招聘任命合资公司一把手,再次突破了集团公司的招聘惯例。
3.面试时不因循固有套路,力争创新,根据招聘岗位和特定候选人进行有针对性的充分准备。
要让候选人看到、感觉到你对他的重视,不能等人进了面试室才开始看简历。对于重要岗位,可以把背景调查提前到面试之前进行,如此,面试时不但能够进行针对性的提问,还可以及时判别他表达的真实程度。
HR是候选人认识企业的窗口,HR身上集中展现企业气质和精神,所以HR的气质、思考和谈吐都要与对方相配,如果招聘官被对方看低看扁,这个招聘项目就失败一半了。
无论候选人是什么重量级别,我和他们都是平等的,要在自己主导下控制面试过程。不管对方是谁,都不能完全以学习、仰慕的神态去对待,因为我不是我本人,我是企业的代表。
人脉资源是“破冰”的最重要手段。
多年前,猎头介绍了一位CXO的人选A。A背景极其耀眼,毕业的大学、先后工作过的企业都是全世界的头牌。他,三十几岁的年纪,形象气质特别出众。当时我所在的公司刚刚起步,办公环境非常简陋,企业内涵也很简单。我先诚恳地对A说:“如果您能加盟,将使我们蓬荜生辉”,然后介绍我们公司的独特背景,针对他总是服务于大巨头的经历,我说,只有在这样初起的中国企业中,你才能不投资还能找到“是自己公司”的感觉,而且我们才是未来真正的潜力股。A听了,微笑着点点头。人以类聚,于是,我趁他提到一个我熟悉的职业经理人的名字时,告诉他,我的从业经历里也有很多精英才俊,比我优秀的人公司里大有人在,背景与他相差并不太远。就这样,我们谈了好几次。
有一次,老板与他约在9点见面,外企人非常守时,他差几分钟到了公司门口,并不进来,在9点时准时出现在我面前。而老板当天临时有事,再加上平时没有
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