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&esp;&esp;“芸诗姐,我从报告中发现有极少数忠诚度极高的合作客户没过几个月反而和我们解约了。然后,没过多久咱们公司的两大客户便被挖角走了。这不是有些矛盾吗?”
&esp;&esp;王芸诗没想到温绾花了一个下午的时间,就能发现那些隐藏在报告中的客户数据,大为吃惊。
&esp;&esp;原本,这些客户没有继续合作之后,本应该剔除在报告里,但是陈志列担心被总公司发现客户流失的情况,反而继续保留着,处理的很隐秘。
&esp;&esp;如果不是多份报告一起查看,根本看不出来。王芸诗没想到温绾居然只花了一个下午的时间便把他们之前的工作全部付诸流水。
&esp;&esp;如果没有极高的数据分析能力,根本办不到,王芸诗突然对眼前的温绾产生了警觉。
&esp;&esp;“温绾啊,真没想到你能够发现这些数据之间的关联性,看起来肖主管真的招了一个聪明漂亮能干的数据专员啊。”王芸诗故作夸奖,她要看看温绾究竟会如何回应自己。
&esp;&esp;“芸诗姐,你这么夸我,我可不接受哦,分析数据不是一个数据专员最基本的工作能力之一吗?”
&esp;&esp;温绾对于王芸诗一瞬间露出的吃惊表情有些疑惑,但却不好表现出来,只好随便应付着回答王芸诗对自己的夸奖。
&esp;&esp;“温绾,这几个客户由于已经暂停了和裕泰金融的合作,这份报告还是合作之前的,所以还保留着。但是,你说的矛盾其实很正常。”
&esp;&esp;“芸诗姐,咱们公司失去忠诚度高的客户是件正常的事情吗?”温绾有点诧异的问道。
&esp;&esp;“客户不和我们合作,这其中原因有很多,如果单单依靠忠诚度留住客户,那是绝对不可能的。客户也会看中哪家咨询公司能够给他们带来更多的收益。”
&esp;&esp;温绾听到王芸诗这么说,相当无奈。她心想:王芸诗这不是在砸自己公司的招牌吗?
&esp;&esp;“芸诗姐,你是指我们公司的咨询员能力不足,所以无法帮助客户规划出更高的资金收益吗?”温绾单刀直入的问道。
&esp;&esp;“这话我可没说,温绾啊,你整理数据的时候只要是已经没有合作的客户可以不需要理会,这样子你的工作会少做很多无用功。”
&esp;&esp;听起来似乎王芸诗在给温绾工作上的建议,实际上她是不希望温绾继续深究下去了。
&esp;&esp;王芸诗很清楚为什么要将客户信息藏在报告里面,也很清楚两大客户不继续合作的原因,更加明白这些事情的始作俑者是谁。而自己也是这件事情的帮凶和受益人之一。
&esp;&esp;听见王芸诗和自己这么说,温绾可以确定从这些报告里面定能找到一些客户信息泄露的蛛丝马迹。还有王芸诗的态度让温绾怀疑这件事和她绝对脱不了干系。
&esp;&esp;“芸诗姐,我可没有要评论咨询分析员的工作质量,只是”温绾故意装作很慌张的样子。
&esp;&esp;“别紧张,温绾,你这是为了工作,我明白的。但是,这种话可不敢随便乱开口说啊,到处都是公司的员工,小心流言蜚语传到了陈主管那里,可就不好了啊。”
&esp;&esp;“多谢芸诗姐提醒,要不然我可能就范了大错了。”温绾故意顺着王芸诗的话往下说,她知道现在还不可以打草惊蛇,让他们去修改报告里原本的数据。
&esp;&esp;“没事,等会吃完饭咱们上去,我和你说说哪些客户已经不需要汇总整理的,这样你会更快完成。也怪我,早上给你的时候并没有和你说清楚,不然你就不用留下来加班了。”
&esp;&esp;王芸诗一脸抱歉的样子,但愿温绾不要再执着那些数据,继而看出端倪便好。
&esp;&esp;“好的,麻烦芸诗姐了。”
&esp;&esp;吃完晚餐之后,温绾和王芸诗回到了办公室。温绾赶忙打开电脑,发现自己电脑里面的数据有人动过了。虽然只是很细微的变动,但还是没能逃过温绾的眼睛。
&esp;&esp;温绾电脑里面的数据,正是刚刚吃饭的时候和王芸诗提及的那几家公司。温绾心想:这也未免太巧合了吧。
&esp;&esp;可是,王芸诗当时正和自己一起在食堂吃饭,根本不可能修改自己电脑里面的数据,除非她有分身。温绾怀疑是陈志列或者陈晓晓两个人其中之一在自己离开的时候动过电脑。
&esp;&esp;温绾并未声张,她转头看向陈晓晓的座位,人并未在座位上,而陈志列的办公室门也紧锁。两个人都不在办公室里,根本无法判断到底是谁动了自己的电脑。
&esp;&esp;温绾认为还是赶紧给自己电脑设置密码,免得日后再出现类似的情况,这对于她潜入裕泰金融调查极为不利。
&esp;&esp;“温绾,我要走了,已经8点了,你要走的话咱们一起吧。”王芸诗问着温绾。
&esp;&esp;“不了,我还差一点,整理完再走吧。芸诗姐,你先走吧。”温绾似乎已经把在裕泰金融的工作当作是自己的本职工作了。
&esp;&esp;说罢,王芸诗走了之后,咨询分析部就剩下温绾一个人还在埋头苦干,键盘的敲击声尤为清脆。
&esp;&esp;“温绾,你怎么还在公司?”
&esp;&esp;温绾突然听到有人叫她,吓了一跳,她以为办公室里面除了自己之外已经空无一人,一时间居然惊声大叫了出来。
&esp;&esp;“温绾,你突然叫什么?”
&esp;&esp;温绾惊呼之后才缓过神来,定睛一看这不是陈志列吗?奇怪,他怎么还在公司没走,难道他一直在办公室里面根本没出来过。一系列的疑问在温绾的心里不停地打转。
&esp;&esp;“温绾,你有听见我跟你说话吗?”陈志列见温绾没有回应自己,便又在叫唤了她一遍。
&esp;&esp;“不好意思,陈主管,我还以为办公室里面只剩下我一个人,突然间有人叫我,一时之间竟然没有反应过来,真的太不好意思了,你别往心里去。”温绾赶紧道歉道。
&esp;&esp;“没事,温绾你不需要这么紧张,这并不是什么错误。你看,我的办公室百叶窗一放下来,门一关,谁会知道里面究竟有没有人在办公。”陈志列打趣自己,他想缓解下温绾紧张的情绪。
&esp;&esp;温绾看了看陈志列的办公室,心里不免又想到刚才自己的电脑数据被别人修改了,会不会是陈志列干的,他如果真的一直呆在办公室里是最有机会下手的人。
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