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&esp;&esp;在青乐会所内忙碌了一整天的“双天”,直至晚上十一点才见到了田宇。
&esp;&esp;三人坐在路边的一家夜宵摊上,已经饿得前胸贴后背的啸天抱着一个比自己脸还大的盆,非常没有形象的一顿狼吞虎咽。
&esp;&esp;“宇哥,青乐会所今天的营收并没有达到我们预期的目标。”
&esp;&esp;受啸天潜移默化的影响,方天现在在私底下聚会也开始称呼田宇为宇哥了。
&esp;&esp;此刻的他手里夹着一根七星,神情略有些落寞,也不知道是因为过度劳累,还是青乐会所的生意不佳所导致。
&esp;&esp;田宇夹了粒花生米丢进嘴里,一边咀嚼一边问道:“今天总共收了多少钱?”
&esp;&esp;“不到一百二十万,只有一个人办了四级会员卡,大部分人好像仍处于观望和怀疑状态。”方天思索着答道:“我们之前的营销,好像失败了…”
&esp;&esp;“谁说失败了?”田宇撇了方天一眼,语气笃定地说道:“我这还没开始呢,你就说失败了?”
&esp;&esp;“宇哥,这里总共就我们仨,你能不能收敛收敛你那爱吹牛逼的坏毛病啊?”
&esp;&esp;啸天放下“脸盆”,心情郁闷地说道:“我在吧台坐了小半天,连一个过来充值的都没有。有一个老大姐看我脸色不好看,问我是不是生意不好,还说充十万块钱能不能让我笑一笑,我当时差点给她都跪下了…”
&esp;&esp;“啥叫老大姐?”田宇瞪着眼说道:“咱青乐会所卖的就是服务!下次对于这种尊贵的客户,我要求你称她为心肝宝贝!”
&esp;&esp;“……合着我分管青乐会所,还得兼职客串个小鸭子?”啸天眨着水汪汪的大眼睛,也是一脸的疑惑不解。
&esp;&esp;“你们啊!”田宇摇头叹息道:“这一个两个都说自己是会所资深人士,我觉得还是没把咱会所的运营模式整明白!”
&esp;&esp;“宇哥,你这话怎么说啊?”
&esp;&esp;田宇竖着手指说道:“从一开始,你们的定位就有问题!咱做的是会所,不是批发快餐的小发廊!你不可能指望一天就把钱全给挣回来!”
&esp;&esp;“什么是批发快餐的小发廊啊?”方天略显无知的问了一句。
&esp;&esp;啸天非常专业的解释道:“就是快速释放人性本能的地方,在你们那有一个叫芽笼的地儿,不就是专门整这个的吗?”
&esp;&esp;田宇用手敲击着铁制的餐盘,轻声道:“至于你们口口声声说营销有问题,你们难道就没有发现你们在使用营销手段的时候,就已经出现了问题吗?”
&esp;&esp;方天求贤若渴地问道:“问题在哪里?”
&esp;&esp;“我们之前强调的利用攀比心理,促使客户升级会员卡你们利用好了吗?”田宇的提问一针见血。
&esp;&esp;“可我感觉,在我们制定的规则上已经最大程度的保证了分级会员的权益…”
&esp;&esp;田宇摆着手说道:“小方啊,我感觉你陷入了一个思维的误区,你不能总按照设定的规则去提升,你要学会利用自己掌握的资源,灵活多变啊!”
&esp;&esp;方天眨了眨眼睛没吭声,老老实实地等待着田宇的下文。
&esp;&esp;“纸上的内容太空泛了!消费者压根无法直观感受到不同级别享受的权益。在她们来看,能在如此高档的会所白吃白喝就已经赚大了,还花什么冤枉钱呢?”
&esp;&esp;“我觉得也是!”啸天点头道:“我看得出来,大部分人还是很满足于我们会所免费服务的。”
&esp;&esp;“做营销,你必须得揣摩清楚消费者心理。”田宇话语直白地说道:“不能让她们觉得一级会员就已经是人上人了!我们要想让消费者心甘情愿的办卡,那就必须让她们感觉到阶级赋予她们不同的生活。”
&esp;&esp;“嗯!”方天若有所思地点了点头。
&esp;&esp;“你说你明天要是在会所内部举办一个港星见面会,二级会员可以在远处旁观,三级会员可以近处提问,四级会员可以和港星共进午餐,那哪些一级会员心理会不会产生落差?感觉自己处于食物链的最低端,主动就追求进步了?”
&esp;&esp;“宇哥,我感觉我悟了!”方天眼神瞬间明亮。
&esp;&esp;“我不可能过问会所太多的事务,我希望你们能够自己茁壮成长,娜娜昨天晚上的话你们也听到了,一周之内昂!你们必须把五百万送到食品厂去!”
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