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起初员工还没放在心上,以为这就是客人脾气上头的时候说的大话,现在她已经辞职了,突然想起来这件事,又有点担心老板会不会真被报复,才发消息给赵老板说这件事,让老板自己注意人身安全。
看完,赵老板一整个就是想爆粗口!
聊天记录赵老板也给周知鱼看了,他指着手机激动道:她怎么不早跟我说?脑子是一点都不够使!
周知鱼问:老赵,你是觉得你酒店旁边的施工队就是这个人请来报复你的?
赵老板举起一只手:不然呢?谁会这么整我?小周老板,我保证,我没有跟别人交过恶!
哦。
周知鱼点了点头,听起来也是。
你员工不是把这位客人的登记姓名和电话号码都发你了吗?打他电话试试。
我不敢赵老板眼巴巴地看着她。
不消说,周知鱼都意会了。
行,她来。
她果断地照着那串号码拨了出去。
打通了。
周知鱼:喂您好,我是九朝酒店的工作人员。
对方第一句平静的喂马上变成了下一句吊儿郎当的语气,有事?
葛先生是吗?打扰了,是这样的,这边查到您之前来我们九朝酒店入住过一天,听服务员说您当时对我们的酒店服务并不太满意呢想问问您觉得九朝酒店还有什么需要改进的地方吗?看今天我们送您一份小礼物以表歉意
周知鱼装模做样的话还没说完,就被对方嗤笑了一声打断。
现在吃亏了,被老子教训了,就知道找老子道歉了?告诉你们,晚了!
赵老板激动地用手指着免提的电话,双目瞪大看着周知鱼:!
听听听,这说的,真跟他有关系!
周知鱼皱眉,食指抵在唇上,做了一个噤声的手势示意赵老板。
她低头对着电话,另一个手机悄悄打开了录音。
呃,葛先生,这边听不太懂您说的话。之前是我们工作人员服务失误,您看现在我们老板来找您道歉可以吗?
你们老板真闲啊,不用了,是不是生意做不走了?
没有的事,葛先生,我们酒店生意一直很好,只是老板希望酒店的服务更加精进。
赵老板在旁边听着周知鱼一本正经地鬼吹,下巴都掉下来了。
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