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宋柏尧真的一个头两个大,他怎么就会落到了现在这副要主持测评工作的地步了呢?!
他可向来都是当别人的兵的份,从来就没带过兵啊!他手下可向来都是一个兵都没有的,只有别人指挥他工作的份!
见现在已经有了人带头,底下坐着的这些第三方机构的测评人员也纷纷开口表达自己的想法。
虽然他们都是专业的,但是这种从把事情接下来到完成整个任务拢共加起来就两三天时间的任务他们也是第一次见!
时间紧张就算了,需要完成测评的餐馆家数还这么多,更何况还有个要两人以上一组的附加要求……
不管从哪个角度考虑,这个事情基本都是不可能完成的啊!
宋柏尧低头看向自己手里拿着的餐馆清单,心里不住地忖度着。
这么点时间里要把这么多家餐馆全走完,每一家都还得认认真真测评,不能走马观花……
宋柏尧把丁局的交办下来的任务要求来回再念叨了几遍,上级要求的无非是要增强报告的公信力么!丁局强调了好几遍公平、公正、公开什么的,还要求要做好公示……
这么说回来,丁局好像倒是完全没有提到上级领导对餐馆测评报告的内容有做出什么具体的要求。
他现在能给出的这些个餐馆测评报告范本也只是基于他之前上报的那些报告而已,说起来也确实不是上级要求的。
这样的话,那这中间不是就有很大的操作空间了么!
宋柏尧的手指在资料上无意识地搓捏着,又低头思考了片刻,这才出声安抚各抒己见的各位测评人员。
“大家稍安勿躁,我们的任务时间确实是太紧张了。”
“这样吧,大家在这里稍微再坐一会儿,我刚刚想到一个办法,现在就去和领导请示一下。要是领导能够同意的话,咱们换个方法来完成这项测评工作能快速很多。”
“大家现在可以先在这儿把清单里边餐馆的消息稍微熟悉一下,查查地址,认识一下招牌菜什么的,我去去就来。”
宋柏尧快速把话说完就推门从会议室里边出去。
也不知道丁局现在在不在单位里,他得赶快去问问,不然要是还要等丁局回来,这原本就可怜兮兮的时间就显得更可怕了。
他也顾不上什么形象不形象的,出了门就一路小跑往丁局的办公室赶,好在理智还没走完,宋柏尧在推门前还记得先敲门。
伴随着房间里传来的一声“请进”,宋柏尧推门进去直奔主题。
“丁局,是这样,我们这部分餐馆进行第二次测评的事情我已经联系好两家第三方公司过来了,现在就准备把任务交代下去。餐馆的名单和需要测评的几项维度都已经先发放到测评人员手上了。”
他又不傻,和领导开口提要求前怎么样也得先提提自己已经干好的了事情,这样才能显得自己对工作不但上心而且效率还高么。
“但是丁局你也知道的,咱们这次时间确实有点太紧张了,后续要完善起来的事情也多。”这时候再说起工作难度来,就显得他不是纯粹在抱怨了么!
最后就是要提出自己已经想好的工作方案,既能够显得自己对于这次的任务有着自己的思考,还有能力能够快速提出新的方案。
“然后我就想着,既然上级要求我们更多关注在公正公开这方面的内容的话,我们这次的餐馆测评是不是可以换一个方式,咱们直接走类似双盲测试的模式怎么样?”
“我是想说干脆我们多找几个人出去,一次性把清单上这些餐馆的招牌美食全买回来,然后重新放到我们准备好的统一样式的餐具里边,让这些菜肴一打眼看不出是打哪儿来的,最后再让这两家第三方测评公司的员工过来逐一品尝打分。”
“这时候,测评人员完全不知道他们尝到的菜是哪一家的,评价的结果就只能单纯依靠他们在现场体会到的每一样事情,不管是菜肴的样子、味道还是香气。我相信在公正客观这一点上是绝对可以保障的。”
“整个测评过程哪怕直接拿去公正都行,反正现场也看不出是哪家餐馆出来的,不用担心结果会被餐馆的名声影响。”
“而且还和我上一次做的测评方式有了区别,这也能算是我们搞了个创新亮点出来吧。”
“唯一比较麻烦的一点就是餐馆的服务态度和用餐环境这两部分,如果这么搞的话,第三方机构这里就给不出相应的测评结果了。”
宋柏尧也是老实,小心思有的也实在有限,好的坏的一次性全和领导突突出来了,也没,没给自己留点底子。
丁局边听着宋柏尧和他汇报,边时不时在笔记本上记录下关键内容。
“你说的这两点倒也还好,服务态度、用餐环境这部分你之前写的报告里边已经有提及了,这两部分的内容也很难加什么个人主观情绪进去,餐馆里边什么样,报告里边的照片就什么样,大家都一目了然的,也没什么好徇私的地方。”
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