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第49章 调解的技巧（第1页）

“你是说，我花了八千元钱，还要伺候护工。”潘娟明白郑平的意思，但接受不了。说到底还是一个钱的问题。没钱心里当然就没底。这要是雇两个护工一个保姆，别说潘家是三兄妹，就是五兄妹恐怕也负担不起。

“我们不一定要找护工，找一个能干的保姆也是可以的。”潘娟想到了一个办法。

“普通的保姆是不会做护理的工作的，咱妈确实需要别人照顾。”这个时候潘兴说话了。他其实也看明白了，如果说个人承担许艳的养老问题，确实是负担不起。

“就算是说保姆愿意护理，收费也一定是不一样的。同时，不是专业出身，出现什么问题，保姆是不负责任的。”潘兴说道。

“这可怎么办。这要是谁家里出现需要照顾的老人，还解决不了吗。咱妈的情况还算可以。要是有她还严重的情况怎么办？”潘娟说道。

“目前来说没有什么太好的办法。如果家里有人可以照顾，那是最好的事情。否则，病人的情况将会非常艰难。这种事情，不是个人可以解决的，需要国家和全社会参与，建立社会化养老体系。通过全社会的力量，才能解决问题。”郑平说道。

养老问题不是个人可以解决的问题。目前中国的养老体系，还是以家庭为主要养老单位。通过家庭养老来解决问题。应该说多数情况下，家庭养老是可以解决问题的。但是对于一些特殊情况，家庭就没有足够的能力承担养老责任了。

比如说有医疗和护理需要的老年人。许艳正是这种情况。潘娟说得对，许艳在有医疗和护理需要的老人中，还属于情况较轻的。那些生活不能自理的老人，往往需要家庭成员更加努力去履行责任。在当今社会，这真的是太难了。

“同志，我理解你的意思了。你说得对，如果我们自行解决母亲的养老问题，可能也是存在一定困难的。但是，困难是困难，婚姻是婚姻，两者是两码事。我们不能因为怕承担责任，而让母亲去和田大伟结婚。”潘博说道。

“你的观点，我也是赞成。婚姻不是交易，不是因为我想让你照顾我，就要嫁给你，来换取对方的关心。只是，你确定婚姻不是你们母亲所想要的？你们跟她谈过这件事了吗？”

“当然谈过。”潘兴说道。

“你们之间的谈话，许艳也对我提过。她说你们并不太想听她的意见，只是表示反对这门婚事。”

“……”潘家兄妹互相看看，事情还真是这么回事。

“其实，与田大伟结婚这件事，你们的母亲比你们想得远多了。”郑平的话让潘家兄妹一愣，这是什么意思？

“你们应当了解自己的母亲。你们的母亲是财务出身，也算是一个精于计算的人。她对于自己的人生未来怎么可能不去规划。你们现在精力有限，对她的帮助是有限的，只能让她到养老院养老。可是，你们也应该知道，你们的母亲并不想在养老院生活，她还是渴望自由地生活。”

“这个我们是知道的。只是，不是没有这个条件吗。”潘博也是一声叹息。他何尝不想让母亲也过上自由的生活，每天早起在公园散步，空闲的时候到处走走。但是许艳的身体状况不允许呀。

“情况是不允许，可是她与田大伟结婚后，条件就允许了。”郑平一句话让潘家兄妹再次互相看了看。

“你是说，他们结婚后准备搬出养老院。”潘博问道。

“是的，许艳说要是与田大伟结婚了，两个人就搬出养老院，在外面生活。到时候，有田大伟照顾她的生活，你们也不用太操心。并且她的老保也足以保障两人生活需要。”

“这个……”潘家兄妹刚刚看到了许艳在养老院的情况，他们也不想让许艳再在养老院生活了。如果许艳的身体健康，一切本无问题。现在这个情况，三人也是实在放心不下。

不在养老院，三兄妹又承担不起照顾许艳的责任。在这种压力之下，三兄妹坚决反对许艳田大伟婚事的决心已经开始动摇。

“这样吧，关于我妈与田大伟的事情，我们再商量一下。”潘博最后说道。

“小郑，想不到你还挺擅长调解呀。”送走潘家兄妹后，宋欣说道。

这次调解，其实难度还是很大的，最主要在于三兄妹反对的坚决，还有就是潘兴这个人很难缠，很难说服。整个调解过程中，宋欣甚至有些插不上话来。

“我哪会什么调解呀，不过是见什么人说什么话而已。”郑平也是摇了摇头。

“哪也要会说呀。这三兄妹可都不是好相处的呀。”孟佳说道。

潘家兄妹，尤其是潘兴，那可是一个有见识的人。他一张嘴，总是能说出道理来。要不是郑平处处压他一头，今天这事还不一定是什么结果。

“见什么人，要说什么话，这也是调解的为难之处吧。因为调解的结果必须为当事方所接受。这就需要调解的结果必须在当事各方的角度看来是存在利益的。这实际上不可能的。”郑平摇了摇头。

“就是呀，世界上哪有那么多完美的事情呢。总是有人吃亏有人占便宜。”宋欣说道。

“本来婚姻就是个人决定，不论决定的理由是什么，别人都需要接受。但是这样一个简单的道理，对潘家兄妹是说不清的。那么，我就只能用他们听得懂的方式谈这个问题。”

“他们听得懂的方式？”宋欣与孟佳齐声重复郑平的话，也是在提出自己的疑问，那就是什么才是潘家兄妹听得懂的方式。

“他们三人能够听得懂的方式，就是谈钱。谈赡养许艳需要花多少钱。在钱的压力下，我相信他们是会妥协的。”许平笑了笑。

“还别说，小郑，他们三个人还真是像你说的那样，对钱特别在乎。”宋欣说道。

“他们三人对费用支出有这么大的反应，也是有道理的。这可不是一笔小数目呀。”孟佳说道。按郑平的算法，许艳的养老费用一个月至少要三万起。两个护工至少一人一万，保姆五千，再加上水电饮食支出，三万都是紧张的。

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