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有句话怎么说来的，人不要脸天下无敌？当真只要脸皮厚一点就能天下无敌了？未必，这个世间还是有正义的力量的。这一天有个客户从这家网店买了十斤特价大米，据说是农家米，一斤三块九毛九，在他们附近几个省份十斤包邮。然后这买家收到大米以后就联系卖家了。客户：&ldo;老板，你这个大米不对啊，煮着也不香，吃着也不好，还不如超市里边两块多钱一斤的大米呢，你们这个是陈米吧？&rdo;卖家：&ldo;不会的，我们卖的全部都是新米，不可能有陈米的亲。&rdo;客户：&ldo;我们老家就是种地的，新米陈米我还吃不出来？&rdo;卖家：&ldo;亲，各个地方的水土气候不同，种出来的大米也略有差异的。&rdo;客户：&ldo;差异再大，还能把新米差异成陈米？算了，不跟你说了，我要退货。&rdo;卖家：&ldo;退货可以的亲，不过您买的是包邮产品，来回运费您要自己付的亲，还有我们的十斤装大米是真空包装，您已经拆过了，要折掉五块钱包装费的亲。&rdo;客户：&ldo;什么意思？&rdo;卖家：&ldo;您的商品价格是三十九块九，我们这边要扣除十五块钱发货费和五块钱包装费，到时候我们这边收到退货，经过财务核准，会再扣除您已经食用的部分，并且退货的运费您不可以选择到付的亲。&rdo;客户：&ldo;那我还能剩下几块钱？&rdo;卖家：&ldo;是这样的亲，我们绝对是诚信经营的，网购的过程中产生的运费也是无可奈何的，希望您能理解。&rdo;客户：&ldo;不对啊，是你们先用陈米冒充新米，为什么要我来买单？&rdo;卖家：&ldo;我们绝对是诚信经营的，绝对没有卖过陈米，亲要是觉得无法接受，也可以选择投诉渠道。&rdo;客户：&ldo;投诉？那我要不要先给淘宝交一份关于你们家大米的检验报告？&rdo;卖家：&ldo;一般只要拍照就可以的亲。&rdo;客户：&ldo;照片能区分新米和陈米吗亲？&rdo;卖家：&ldo;这个我们也是没有办法的亲。&rdo;客户：&ldo;算了，几十块钱不折腾了，算老子倒霉。&rdo;卖家：&ldo;多谢理解哦亲。&rdo;十分钟以后，这个客户给这家店打了个差评，评价内容是：&ldo;大湾村真是让我失望透了，看到论坛里的推荐才买的，结果发现这个商家竟然以次充好，把陈米当新米卖，以后再也不相信论坛推荐了。&rdo;又过了两天，他上淘宝的时候又点开那个卖大米的网页看了看，想确认自己的差评显示没有，结果一点进评论区，就看到自己的差评赫然已经被置顶，下面还有卖家回复：&ldo;我们网店的东西是经过无数网友共同见证的，这位买家说大米不好，让他退货又心疼运费，说来说去，无非就是想贪小便宜，世间自有公道在，我们是绝对不会向这种恶势力妥协的！不会给你一毛钱，更不会打电话求你改好评！&rdo;这位客户一看就跳脚了，点开阿里旺旺，敲了那家店的客服头像：&ldo;老子是恶势力？！！&rdo;卖家：&ldo;您可以给差评，我们就不能发个回复？&rdo;客户：&ldo;起码老子说的都是实话！&rdo;卖家：&ldo;有谁能证明你说的是实话吗？我们网店的信誉可是很多人都有目共睹的！&rdo;客户：&ldo;你行！你给老子等着！&rdo;卖家：直接就不再回复了，隔着电脑的威胁，谁会把它当回事？这个客户心中一口恶气难消，到自己经常闲逛的论坛里去好一通宣泄，下面的网友在表示同情的同时，也有提醒他下次切勿盲目跟风的，网购需谨慎，现在好评销量什么的很多都是刷上去的，机器不能刷，就上人工刷，根本做不得准。&ldo;楼主，我看你这情况，好像是进错门了。&rdo;过一会儿，下面有人这样回复说。&ldo;什么意思？&rdo;这个客户就问了。&ldo;你去看看，卖家信息里的真实姓名那一栏，是不是罗兴佑，不是罗兴佑就说明你进错门了，我们经常关顾的网店是这一家，你可以点进去看一看（此处附链接）&rdo;&ldo;不是罗兴佑！老子上当了！&rdo;这个客户经过一番对比之后，终于也知道自己为什么会这么倒霉了。照理说像他们这样的一家小网店，真要说打广告，影响也不能有这么大，就他们论坛里面，有好几个资深坛友都表示这家网店很不错，值得信赖。要说这些坛友都是帮人打的广告，这也说不过去啊。

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